個人情報の取扱いについて

 個人情報の利用目的

  @  ご本人より書面等(ホームページや電子メール等によるものを含む。以下「書面」と
     いう)に記載された個人情報を直接取得する場合の利用目的

    ・債権に係る債務者本人並びに保証人情報:「債権管理回収業務」「事務代 行業務」等社
     内業務の遂行の為

    ・取引先情報:商談並びに業務上の諸連絡の為

    ・採用応募者に関する個人情報:採用応募者への連絡と弊社 の採用管理業務の為 
    

  A ご本人より書面以外で直接個人情報を取得する際の 利用目的:上記各業務を正確に遂
    行する為


  B 取引先から個人情報を委託される場合の利用目的: 委託された上記各業務の遂行の為



 個人情報の第三者提供

  弊社は、次に掲げる場合を除き、お客様の 個人情報を第三者に提供することはございませ
  ん。


  @ ご本人様の同意がある場合。

  A 弊社が保有する債権を譲渡するにあたり、他の金融 機関、債権回収会社等へ当該
    債権に関わる個人情報を提供する場合。

  B 法令に基づく場合。

  C 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある 場合であって、ご本人様の同
     意を得ることが困難な場合。

  D 公衆衛生の向上又 は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であっ
    て、ご本人様の同 意を得ることが困難な場合。

  E 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受け た者が法令の定める事務を遂
    行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得 るこ
    とによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。

  F 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要 な範囲内で個人情報の取扱い
    の全部又は一部を委託する場合。



 個人 情報取扱いの委託

  弊社は事業運営上、より良 いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託してい
  ます。業務委託先に対しては、個人情報を預けることが あります。この場合、個人情報
  を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、 契約等において機密保持・個人
  情報の適正管理などによりお客様の個人情報の漏洩防止 に必要な事項を取決め、適切な
  管理を実施させます。



 個人 情報の開示等の請求

  お客様は、弊社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内 容の訂
  正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提 供の停止)に関して、弊社問合
  合わせ窓口に申し出ることができます。その際、弊社は お客様ご本人を確認させていた
  だいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。



 個人 情報を提供されることの任意性について

  お客様が 弊社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。
  ただし、必要な項目を いただけない場合、サービス等が適切な状態で提供できない場合
  があります。



 ご本 人が容易に認識できない方法による取得する場合について

  また弊社 のサイトでは情報の保護にもファイアウオールを設置するなどの方策を採って
  おります。ただし、イ ンターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するもの
  ではありません。あら かじめご了承ください。
 




                                          お問い合わせ窓口

                                        エーアールエー債権回収株式会社個人情報担当

                                        TEL:06‐6252‐1182(受付時間10: 00〜17:00)